{"id":17312,"date":"2019-04-15T13:50:57","date_gmt":"2019-04-15T11:50:57","guid":{"rendered":"https:\/\/www.malongo.com\/fidelite\/"},"modified":"2025-06-19T08:07:16","modified_gmt":"2025-06-19T06:07:16","slug":"fedelta","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.malongo.com\/it\/fedelta\/","title":{"rendered":"Fedelt\u00e0"},"content":{"rendered":"\n

PROGRAMMA FEDELT\u00c0 – Il Club Malongo CONDIZIONI GENERALI DI ADESIONE E DI UTILIZZO<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Il programma fedelt\u00e0 \u00e8 sviluppato da CMC Malongo, la cui sede si trova a Carros (B.P. 121 – Z.I. 9\u00e8me Rue – 06513 Carros). Il programma fedelt\u00e0 \u00e8 valido solo per i clienti che ordinano via internet sulla boutique online.<\/p>\n\n\n\n

Il programma fedelt\u00e0 non \u00e8 collegato alla carta fedelt\u00e0 disponibile nei Caff\u00e8 Malongo e i punti di questi due programmi non sono cumulabili.<\/p>\n\n\n\n

Il tuo account \u00e8 protetto dal tuo nome utente e dalla password, che ti permettono di consultare il tuo account ed effettuare ordini sulla boutique online. Non ti viene rilasciata alcuna carta. <\/p>\n\n\n\n

Il programma fedelt\u00e0 permette di accumulare punti fedelt\u00e0 come segue: 1\u20ac = 1 punto, 1 punto = 10 centesimi di sconto. I punti acquisiti possono essere convertiti in un buono sconto da utilizzare su un ordine futuro. L’accumulo dei tuoi punti \u00e8 visibile nella sezione”Fedelt\u00e0” della tua area clienti.<\/p>\n\n\n\n

I punti accumulati tra il 1\u00b0<\/sup> gennaio e il 31 ottobre dell’anno in corso sono validi fino al 31 dicembre dell’anno in corso.
I punti acquisiti tra il 1\u00b0<\/sup> novembre e il 31 dicembre dell’anno in corso sono validi fino al 31 dicembre dell’anno successivo. Dopo questa data, i punti acquisiti saranno definitivamente persi.<\/p>\n\n\n\n

Queste azioni possono riguardare alcuni o tutti i partecipanti al programma. Queste azioni saranno definite e annunciate con qualsiasi mezzo ritenuto utile (posta, e-mail, ecc.).<\/p>\n\n\n\n

Questo programma non \u00e8 un mezzo di pagamento. I benefici non possono essere trasferiti o scambiati con denaro. Gli sconti accordati non hanno un valore in denaro. Il programma non funziona retroattivamente, vengono presi in considerazione solo gli ordini effettuati dopo che la registrazione \u00e8 stata completata e convalidata. L’adesione al programma \u00e8 possibile solo via internet sulla boutique online.<\/p>\n\n\n\n

SPONSORIZZAZIONE<\/strong><\/p>\n\n\n\n

I clienti attivi della boutique online possono anche sponsorizzare nuovi clienti.<\/p>\n\n\n\n

Per fare ci\u00f2 basta inviare un invito a un referente dal proprio account cliente e una volta che il referente avr\u00e0 creato il suo account, ricever\u00e0 100 punti fedelt\u00e0 (equivalenti a 10\u20ac validi su tutta la boutique). Lo sponsor riceve anche un credito di 100 punti fedelt\u00e0 (equivalente a 10\u20ac validi su tutta la boutique) dal 1\u00b0 ordine del proprio referente. <\/p>\n\n\n\n

Servizio clienti:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Per qualsiasi domanda sul programma fedelt\u00e0, i clienti possono contattare il servizio clienti: <\/p>\n\n\n\n

Per telefono: 09 69 32 20 36 (Cristal N\u00b0 – Numero Verde)<\/p>\n\n\n\n

Per Internet: boutique@malongo.com<\/a> \/ Domande frequenti: https:\/\/www.malongo.com\/it\/domande-frequenti\/<\/a><\/p>\n\n\n\n

Per posta: Malongo – Service VAD – Programme de Fid\u00e9lisation \/ 1167 route de Saint Laurent 06610 La Gaude. <\/p>\n\n\n\n

Cambio di indirizzo:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Qualsiasi cambiamento di indirizzo o di nome deve essere segnalato al Servizio Clienti. Il cliente garantisce l’accuratezza di tutte le informazioni fornite e sar\u00e0 l’unico responsabile di qualsiasi informazione errata, incompleta o non aggiornata.<\/p>\n\n\n\n

Modifica o cessazione del programma fedelt\u00e0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Tutte le regole, tutti i diritti e i benefici stabiliti nei presenti termini e condizioni di adesione e utilizzo, o parte di essi, possono essere modificati o ritirati in qualsiasi momento. Le informazioni saranno fornite con almeno 15 giorni di anticipo. Nessuna modifica o cancellazione, compresa la cessazione del programma da parte del cliente, d\u00e0 diritto a un risarcimento. Malongo \u00e8 esente da ogni responsabilit\u00e0 per le conseguenze, dirette o indirette, di eventuali anomalie e malfunzionamenti delle funzioni di fedelt\u00e0 del programma, qualunque siano le loro cause. La societ\u00e0 si impegna tuttavia a fare tutto il possibile per far s\u00ec che il titolare possa mantenere i benefici della fedelt\u00e0 in caso di anomalia.<\/p>\n\n\n\n

Tecnologia dell’informazione e libert\u00e0 civili:<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le informazioni che ti sono state chieste sono necessarie per la tua iscrizione al programma fedelt\u00e0 e sono destinate alla societ\u00e0 Malongo. Ogni volta che si effettua un ordine nell’ambito del programma fedelt\u00e0, vengono raccolte informazioni sui tuoi acquisti, compresi gli importi. Conserviamo lo storico di tutte le transazioni effettuate dal cliente. Conformemente alla legge N\u00b0 78-17 del 6 gennaio 1978 relativa all’informatica, ai file e alle libert\u00e0, disponi di un diritto di accesso e di rettifica delle informazioni che ti riguardano. Tale diritto di accesso e rettifica pu\u00f2 essere esercitato scrivendo al Servizio Clienti (Service VAD – Programme de Fid\u00e9lisation \/ 1167 route de Saint Laurent 06610 La Gaude. )<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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