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La Société :

CMC Malongo
ZI de Carros
1ère avenue, 9ème rue
BP 121
06513 Carros Cedex

SIRET / 955 802 061 001 06

RCS de Grasse, 81 B 111

Tél. : 04 93 29 08 98
Fax : 04 93 29 01 05
Email : information@malongo.com

Le Service Consommateurs

Par email : information@malongo.com

Ou par courrier à l’adresse du siège social ci-dessus.

Pour une réclamation sur un produit, précisez : le nom du produit, la nature du problème rencontré, le N° de lot, la date de fabrication, la DLUO et l’heure figurant sur l'emballage. Conservez un exemplaire du produit défectueux, il pourra vous être demandé.

Le Service Marketing :

Par email : dbrudoux@malongo.com

Le Service GMS (Grande Distribution) :

Par email : scompernolle@malongo.com

Le Service CHR (Café, Hôtel, Restaurant) :

Par email : igerlach@malongo.com

Obtenir des informations sur les machines professionnelles :

Par email : igerlach@malongo.com

Le Service Formation :

Par email : formation@malongo.com

Le Service Export :

Par email : export@malongo.com

Les Boutiques Atelier Barista :

Par email : aboissard@malongo.com

Le Service de Vente à Distance (commandes par internet, téléphone, courrier, fax) :

Par email : cyberboutique@malongo.com

Tél. : 09 69 32 20 36 (N° Cristal / Appel non surtaxé) - Taper 1

Du lundi au vendredi  : de 9h à 19h  /  Le samedi : de 9h à 14h.

Le Service Après-Vente pour les machines expresso123 Spresso (particuliers) :

Par email : sav123@malongo.com

Tél. : 09 69 32 20 36 (N° Cristal / Appel non surtaxé) - Taper 3

Du lundi au vendredi  : de 9h à 19h  /  Le samedi : de 9h à 14h.

Le Service Après-Vente pour les machines CHR (professionnels) :

Par email : SAVCHRSUD@malongo.com

Tél. : 04 93 29 20 05 (Appel non surtaxé)